返金ポリシー

1. 現在の販売状況

Windoletは販売をまだ開始しておらず、サブスクリプション方式で提供する予定です。価格、請求周期、任意に設ける返金保証期間は未定です。この草案は、無条件の7日・14日・30日返金保証を新たに約束するものではありません。確定条件は支払い前に公開します。

2. 法令で保障される権利

居住地と取引に適用される法令上の撤回、取消し、不具合や契約不履行に対する救済の権利を制限しません。PaddleやWindoletの条件より有利な強行規定が適用される場合、その権利が優先します。

韓国の法定撤回権が適用される場合、原則として契約書面の受領から7日以内、供給が後になるときは受領または供給開始を基準とします。デジタルコンテンツの供給開始による例外には、事前表示や試用機会など、法定要件の確認が必要です。キーの発行だけで、あらゆる返金権が消滅するとは定めません。

3. 返金の請求方法

Paddleでの購入を導入した後は、領収書または購入者サポートページから問い合わせできます。Windoletには、この文書上部のメール窓口からも問い合わせできます。購入時のメールアドレス、注文番号、請求内容が取引確認に役立ちます。パスワード、カード番号全体、ライセンスキー全体を送る必要はありません。

二重請求、未着のライセンス、正常な利用を妨げる問題は、確認後に修正・再発行または適用条件に基づく返金を検討します。サポートへの問い合わせを理由として、法定の権利やその行使期間を制限しません。

4. サブスクリプションを提供する場合

サブスクリプションを導入する場合、更新前の解約方法と解約後の利用終了時点を支払い前に案内します。次回更新を止める解約と、支払い済み金額の返金は別の手続きです。解約により返金請求権がなくなるわけではなく、未使用期間の精算は購入条件と適用法令によります。

5. 承認と返金処理

承認された返金は、原則として元の決済手段で行います。取引確認、Paddleの処理、決済事業者や金融機関により反映時期は異なります。法定の返金期限が適用される場合はこれに従い、未検証の固定日数は保証しません。

全額返金された購入に対応する利用権は終了する場合があります。一部返金は対象の機能・期間に応じて扱い、別の有効な購入まで自動的に取り消すものではありません。ファイルやメッセージは、確定した保存・削除方針に従います。